Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Coolladen.com (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

1. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Ihres Webbrowsers, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone und Informationen aus Cookies. Wir bezeichnen diese Informationen als „Geräteinformationen“.

Zusätzlich erfassen wir, wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Zahlungsinformationen (die sicher von zertifizierten Zahlungspartnern verarbeitet werden), Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.

2. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und den Website-Traffic zu analysieren. Die Hauptzwecke unserer Cookie-Verwendung umfassen:

• Erforderlicher Betrieb: Um Kernfunktionen der Website zu ermöglichen, wie z. B. das Aufrechterhalten Ihres Warenkorbs während einer Sitzung.
• Leistung & Analyse: Um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren (z. B. durch Google Analytics), was uns hilft, die Benutzererfahrung zu verbessern. Diese Daten werden aggregiert und anonymisiert.
• Präferenzen: Um Ihre Einstellungen (wie Sprache oder Region) für zukünftige Besuche zu speichern.

Verwalten von Cookies: Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies, insbesondere der erforderlichen Cookies, die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

3. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um alle über die Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen, um:

• Mit Ihnen zu kommunizieren und Kundensupport zu leisten;
• Unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen;
• Unsere Website und das Einkaufserlebnis basierend auf den aus Geräteinformationen (einschließlich Analysen aus Cookies) gewonnenen Erkenntnissen zu verbessern und zu optimieren.

4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte weiter, die uns helfen, Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben zu verwenden. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten oder um unsere Rechte zu schützen.

5. Datensicherheit & SSL

Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Alle sensiblen Kreditkarteninformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und dann verschlüsselt in die Datenbank unseres Zahlungsanbieters übertragen. Ihre privaten Zahlungsdaten (Kreditkarten usw.) werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

6. Ihre Rechte (DSGVO & CCPA)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen.

7. Datenspeicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, sofern und solange Sie uns nicht bitten, diese Informationen zu löschen.

8. Kontaktieren Sie uns

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Zuletzt aktualisiert: 26. Dezember 2025