Versand Anleitung

FAQ.

A. Über Verschiffen

Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass die Artikel so schnell wie möglich an unsere Kunden geliefert werden.

Alle auf coolladen verkauften Artikel werden garantiert innerhalb von 30 Tagen geliefert. Sollten Sie Ihre Artikel nach Ablauf dieser Frist nicht erhalten haben, haben Sie nach einer postalischen Prüfung Anspruch auf eine volle Rückerstattung.

B. Kostenloser Versand und Zollfrei für den gesamten Shop

Es fallen jetzt keine Versandkosten an, der Versand ist für alle Produkte kostenlos und da alle unsere Artikel aus einem EU-Lager versendet werden, fallen keine Zollgebühren oder Probleme an

C. Versandarten und Lieferzeit

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versand-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Normalerweise können Sie Ihr Paket unter verfolgen:  https://www.17track.net/de 

 

1-Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

Bearbeitungszeit = die Zeit zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung und dem Zeitpunkt des Versands

Versandzeit = die Zeit zwischen Versand und Lieferung Ihrer Bestellung an Sie

2-Bearbeitungszeit

In diesem Teil bitten wir Sie um etwa 48 Stunden für die Qualitätskontrolle und die Organisation eines geeigneten Versands. Nachdem das Paket versendet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Versandinformationen.

3-Versandmethoden

Als Kurier nutzen wir in der Regel DHL UPS DPD. Die Versandarten variieren je nach Versandart/Lager. Einzelheiten finden Sie in der folgenden Tabelle.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versand-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Normalerweise können Sie Ihr Paket verfolgen unter:

Land oder Region	Versand ab	Versandart	Versandart	Versandgebühr
EU-Länder	EU-Warenlager	DHL	2--5 Tage	Frei
/	China	EU-Prioritätslinie	10-15 Tage	Frei

 Zu den EU-Ländern gehören (Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei). , Slowenien, Spanien, Schweden)

Notiz:

1- Versandgebiet: Deutschland, Italien, Österreich, Niederlande, Schweden, Tschechische Republik, Polen, Belgien, Großbritannien (nur bestimmte Produkte können nach Großbritannien versendet werden)

2- Arbeitstage: Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag (außer an Feiertagen und Wochenenden).

3- Die Zeit, die wir schreiben, ist die voraussichtliche allgemeine Lieferzeit
Die genaue Lieferzeit hängt davon ab, wo Sie sich befinden und woher Ihr Paket kommt. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden Ihre Frage beantworten, sobald wir Ihre E-Mail gesehen haben

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an:

Telefon: +86 13510543360 (Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr Pekinger Zeit)

E-Mail:  sales@coolladen.com